3.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

a. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos.

3.11. Calendario de actividades

a. Calendario de actividades.

3.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público

a. Información sobre decisiones que puede afectar al público.

3.13. Entes y autoridades que lo vigilan

a. Nombre de la entidad.

b. Dirección.

c. Teléfono.

d. E-mail.

e. Enlace al sitio web del ente o autoridad.

f. Informar el tipo de control (fiscal, social, político, regulatorio, etc.).

g. Mecanismos internos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente del sujeto obligado.

3.14. Publicación de hojas de vida

a. Publicación de hojas de vida.

4.1. Normativa de la entidad o autoridad

Leyes.

Decreto Único Reglamentario.

Normativa aplicable.

Vínculo al Diario o Gaceta Oficial.

Políticas, lineamientos y manuales.

a. Políticas y lineamientos sectoriales.

b. Manuales.

c. Otros lineamientos y manuales que le aplique.

Agenda Regulatoria.

4.2. Búsqueda de normas

a. Sistema Único de Información Normativa – SUIN.

b. Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad.

4.3. Proyectos de normas para comentarios

a. Proyectos normativos.

b. Comentarios y documento de respuesta a comentarios.

c. Participación ciudadana en la expedición de normas a través el SUCOP.

5.1. Plan Anual de Adquisiciones

Plan anual de adquisiciones de la entidad, junto con las modificaciones que se realicen.

5.2. Publicación de la información contractual

Información de gestión contractual en el SECOP.

5.3. Publicación de la ejecución de los contratos

Publicar el estado de la ejecución de los contratos, indicando:

a. Fecha de inicio y finalización.

b. Valor del contrato.

c. Porcentaje de ejecución.

d. Recursos totales desembolsados o pagados.

e. Recursos pendientes de ejecutar.

f. Cantidad de otrosíes y adiciones realizadas (y sus montos).

5.4. Manual de contratación, adquisición y/o compras

Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras.

5.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo

Publicar los formatos o modelos de contrato y pliegos tipo, en caso de que aplique.

6. PLANEACIÓN

6.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión	Publicar el presupuesto general de ingresos, gastos e inversión de cada año fiscal, incluyendo sus modificaciones.
6.2. Ejecución presupuestal	Publicar la información de la ejecución presupuestal aprobada y ejecutada de ingresos y gastos anuales.
6.3. Plan de Acción	PLAN DE ACCIÓN:
	a. Objetivos.
	b. Estrategias.
	c. Proyectos.
	d. Metas.
	e. Responsables.
	f. Planes generales de compras.
	g. Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.
	h. Presupuesto desagregado con modificaciones.
6.4. Proyectos de Inversión	Publicar cada proyecto de inversión, según la fecha de inscripción en el respectivo Banco de Programas y Proyectos de Inversión.
6.5. Informes de empalme	Informe de empalme del representante legal y los ordenadores del gasto, cuando haya un cambio del o de los mismos.
6.6. Información pública y/o relevante	Divulgar los informes o comunicados de información relevante.
6.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría	Informe de Gestión.
	Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales.
	Informe de rendición de cuentas a la ciudadanía.
	Informes a organismos de inspección, vigilancia y control (si le aplica).
	Planes de mejoramiento:
	a. Publicar los Planes de Mejoramiento vigentes exigidos por los entes de control o auditoría externos o internos.
	b. Enlace al organismo de control donde se encuentren los informes que éste ha elaborado en relación con el sujeto obligado.
	c. Planes de mejoramiento derivados de los ejercicios de rendición de cuentas ante la ciudadanía y grupos de valor.
6.8. Informes de la Oficina de Control Interno	a. Informe pormenorizado.
6.8. Informes de la Oficina de Control Interno	b. Otros informes y/o consultas a bases de datos o sistemas de información, conforme le aplique.
6.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico	Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.
6.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos	Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos.
	Informe sobre solicitudes de acceso a la información, el cual debe contener lo siguiente:
	a. Sección en el informe reportando la cantidad de solicitudes recibidas.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron recibidas durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.
	b. Sección en el informe reportando la cantidad de solicitudes que fueron trasladadas a otra entidad.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron trasladadas a otra entidad durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.
	c. Sección en el informe reportando el tiempo de respuesta a cada solicitud.
	d. Sección en el informe reportando el número de solicitudes en las que se negó el acceso a la información.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron negadas durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.

7.1. Trámites

6.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión	Publicar el presupuesto general de ingresos, gastos e inversión de cada año fiscal, incluyendo sus modificaciones.
6.2. Ejecución presupuestal	Publicar la información de la ejecución presupuestal aprobada y ejecutada de ingresos y gastos anuales.
6.3. Plan de Acción	PLAN DE ACCIÓN:
	a. Objetivos.
	b. Estrategias.
	c. Proyectos.
	d. Metas.
	e. Responsables.
	f. Planes generales de compras.
	g. Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.
	h. Presupuesto desagregado con modificaciones.
6.4. Proyectos de Inversión	Publicar cada proyecto de inversión, según la fecha de inscripción en el respectivo Banco de Programas y Proyectos de Inversión.
6.5. Informes de empalme	Informe de empalme del representante legal y los ordenadores del gasto, cuando haya un cambio del o de los mismos.
6.6. Información pública y/o relevante	Divulgar los informes o comunicados de información relevante.
6.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría	Informe de Gestión.
	Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales.
	Informe de rendición de cuentas a la ciudadanía.
	Informes a organismos de inspección, vigilancia y control (si le aplica).
	Planes de mejoramiento:
	a. Publicar los Planes de Mejoramiento vigentes exigidos por los entes de control o auditoría externos o internos.
	b. Enlace al organismo de control donde se encuentren los informes que éste ha elaborado en relación con el sujeto obligado.
	c. Planes de mejoramiento derivados de los ejercicios de rendición de cuentas ante la ciudadanía y grupos de valor.
6.8. Informes de la Oficina de Control Interno	a. Informe pormenorizado.
6.8. Informes de la Oficina de Control Interno	b. Otros informes y/o consultas a bases de datos o sistemas de información, conforme le aplique.
6.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico	Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.
6.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos	Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos.
	Informe sobre solicitudes de acceso a la información, el cual debe contener lo siguiente:
	a. Sección en el informe reportando la cantidad de solicitudes recibidas.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron recibidas durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.
	b. Sección en el informe reportando la cantidad de solicitudes que fueron trasladadas a otra entidad.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron trasladadas a otra entidad durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.
	c. Sección en el informe reportando el tiempo de respuesta a cada solicitud.
	d. Sección en el informe reportando el número de solicitudes en las que se negó el acceso a la información.
	Si en la pregunta anterior contestó la opción “SI”, responda esta pregunta seleccionando SIEMPRE la opción NO APLICA (N/A), y en el campo “JUSTIFICACIÓN LEGAL” proporcione la CANTIDAD A MODO DE VALOR NUMÉRICO de solicitudes de acceso a la información que fueron negadas durante la última vigencia; de igual modo, en caso de no contar con la cifra señalada en el informe, seleccione la opción NO APLICA (N/A) y escriba N/A en el campo de Justificación Legal.

9.1. Instrumentos de gestión de la información

Instrumentos de gestión de la información:

Registros de activos de información:

a. Nombre o título de la categoría de la información.

b. Descripción del contenido la categoría de información.

c. Idioma.

d. Medio de conservación y/o soporte.

e. Formato.

f. Información publicada o disponible.

g. Enlace a www.datos.gov.co.

Índice de información clasificada y reservada:

a. Nombre o título de la categoría de información.

b. Nombre o título de la información.

c. Idioma.

d. Medio de conservación y/o soporte.

e. Fecha de generación de la información.

f. Nombre del responsable de la producción de la información.

g. Nombre del responsable de la información.

h. Objetivo legítimo de la excepción.

i. Fundamento constitucional o legal.

j. Fundamento jurídico de la excepción.

k. Excepción total o parcial.

l. Plazo de la clasificación o reserva.

m. Enlace a www.datos.gov.co.

Esquema de publicación de la información:

a. Nombre o título de la información.

b. Idioma.

c. Medio de conservación y/o soporte

d. Formato

e. Fecha de generación de la información

f. Frecuencia de actualización.

g. Lugar de consulta.

h. Nombre del responsable de la producción de la información.

i. Nombre del responsable de la información.

Programa de gestión documental:

a. Plan para facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, conservación y disposición de la información pública, elaborado según lineamientos del Decreto 2609 de 2012, o las normas que lo sustituyan o modifiquen. Los sujetos obligados de naturaleza privada que no están cobijados por el Decreto 2609 de 2012, o el que lo complemente o sustituya, deben cumplir, en la elaboración del programa de Gestión Documental, como mínimo con lo siguiente: 1. Política de Gestión Doc

b. Aprobación por parte del Comité de Desarrollo Administrativo (entidades del orden nacional) o la aprobación del Comité Interno de Archivo (entidades del orden territorial).

Tablas de retención documental:

a. Listado de series, con sus correspondientes tipos documentales, a las cuales se asigna el tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los documentos.

b. Adoptadas y actualizadas por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación.

9.2. Sección de Datos Abiertos

10.1. Información para Grupos Específicos.	a. Información para niños, niñas y adolescentes.
	b. Información para Mujeres.
	c. Otros de grupos de interés.
11.1. Normatividad Especial	Cada sujeto obligado según su naturaleza jurídica reportara en este ítem normatividad especial que les aplique.
12.1. Procesos de recaudo de rentas locales	Publicación de los procesos recaudo de rentas locales, incluyendo: flujogramas, procedimientos y manuales aplicables:
	a. Flujogramas.
	b. Procedimientos.
	c. Manuales aplicables.
12.2. Tarifas de liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA)	Los municipios y distritos deberán publicar los conceptos y las tarifas asociadas a la liquidación del Impuesto de Industria y Comercio (ICA), indicando como mínimo lo siguiente:
	a. Acuerdo Municipal/Distrital por el medio del cual se aprueba el impuesto y su tarifa, y demás normativa específica aplicable.
	b. Sujeto activo.
	c. Sujeto pasivo.
	d. Hecho generador.
	e. Hecho imponible.
	f. Causación.
	g. Base gravable.
	h. Tarifa.
13.1. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública	Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública.
13.2. Canales de atención y pida una cita	a. Los sujetos obligados deberán incluir en su respectiva sede electrónica la información y contenidos relacionados con los canales habilitados para la atención a la ciudadanía y demás grupos caracterizados, con la finalidad de identificar y dar a conocer los canales digitales oficiales de recepción de solicitudes, peticiones e información, de conformidad con el artículo 14 del Decreto 2106 de 2019.
13.2. Canales de atención y pida una cita	b. Mecanismo para que el usuario pueda agendar una cita para atención presencial, e indicar los horarios de atención en sedes físicas.
13.3. PQRSD	Condiciones técnicas:
	a. Acuse de recibo.
	b. Validación de campos.
	c. Mecanismos para evitar SPAM.
	d. Mecanismo de seguimiento en línea.
	e. Mensaje de falla en el sistema.
	f. Integración con el sistema de PQRSD de la entidad.
	g. Disponibilidad del formulario a través de dispositivos móviles.
	h. Seguridad Digital.
	Condiciones del formulario:
	a. Selección de opción de la PQRSD (Petición, Queja/Reclamo, Solicitud de Información, Denuncia, Sugerencia/ Propuesta).
	b. Nombre y Apellidos o Razón Social de la Empresa o posibilidad de presentar queja/denuncia anónima.
	c. Tipo de documento de identidad o el de la empresa ( Cédula de Ciudadanía, NUIP -Número Único de Identificación Personal, Cédula de Extranjería, NIT -Número de Identificación Tributaria-, Pasaporte ).
	d. Número de documento de identidad o NIT de la empresa.
	e. Modalidad de recepción de la respuesta ( correo electrónico, dirección de correspondencia).
	f. Correo electrónico.
	g. Dirección de correspondencia (Dirección, Barrio/ Vereda / Corregimiento, Municipio/ Distrito, País – en caso que sea diferente al de Colombia).
	h. Número de contacto.
	i. Objeto de la PQRSD.
	j. Adjuntar documentos o anexos.
	k. Aviso de aceptación de condiciones.
	l. Botón «Enviar».
14.1. Sección de Noticias	a. Sección de noticias.

14.1. Sección de Noticias

14.1. Sección de Noticias	a. Sección de noticias.
15.1. Anexo 3. Condiciones de seguridad digital	a. ¿La entidad ha implementado una política de seguridad digital y de seguridad de la información, de conformidad con el artículo 6 y el Anexo 3 de la Resolución MinTIC 1591 de 2020?
	b. ¿La entidad ha adoptado el Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información (MSPI), recomendado por la Dirección de Gobierno Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones?
	c. En caso de que la entidad haya sufrido algún incidente de seguridad de la información en el último año ¿esta ha comunicado los incidentes a la Superintendencia de Industria y Comercio, y en caso de ser graves o muy graves al Grupo de Respuestas a Incidentes de Seguridad Informática del Gobierno Nacional (CSIRT)?* (En caso de no haber sufrido incidentes, seleccione la opción «»no aplica»»)

10.1. Información para Grupos Específicos.

Habilitar una vista de sus datos en el Portal de Datos Abiertos (datos.gov.co).

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